Deze week is Broeder Tuck te gast bij NOOF Rijswijk. Terwijl hij in gesprek is met directeur Kim Siebrecht, stapt Bailey binnen. Al snel wordt duidelijk dat zij niet alleen een onmisbare kracht in het team is, maar ook een verhaal heeft dat je niet elke dag hoort. En als ze vertelt over haar bijzondere gave, valt Broeder Tuck bijna van zijn stoel…
Het verhaal van Noof Rijswijk
NOOF Rijswijk reinigt hardware zoals telefoons, laptops en toetsenborden, en doet dat met mede een team van mensen die elders moeilijk aan de slag komen, maar hier juist uitblinken. Hun precisie en oog voor detail maken het verschil. Bovendien gebruikt NOOF alleen natuurlijke reinigingsmiddelen, goed voor zowel apparatuur als mens- en milieu.
Het verhaal van Bailey
Bailey Tabbernee is niet op haar mondje gevallen. De stevige Dordtse die zegt waar het op staat, heeft een vorm van autisme en vindt het lastig om zich op één ding tegelijk te concentreren. School was dan ook geen succes, want betekende teveel focussen op één vak per keer. Dat werkte niet voor haar. Juist doordat ze zichzelf heeft aangeleerd om met meerdere dingen tegelijk bezig te zijn, ligt hier haar kracht. Toch wist ze, met doorzettingsvermogen, haar diploma Elektrotechniek Kader te halen.
Na een paar teleurstellingen op de arbeidsmarkt kwam Bailey via Baanbrekend Dordrecht bij NOOF terecht. En daar bloeide ze op. Vooral op sociaal-emotioneel vlak heeft ze enorme stappen gezet. Inmiddels helpt ze nieuwe collega’s en reist ze voor NOOF naar projecten in Limburg en Groningen door heel Nederland. Kim: “Bailey heeft niet alleen zichzelf ontwikkeld, maar ook onze dienstverlening. Ze wenst élke klant een fijne dag, hoe die zich ook gedraagt.” Bailey schiet in de lach: “Nou ja, bijna elke klant. Als ze me écht irriteren, dan niet.”
Bailey’s oog voor detail en haar directe aanpak maken haar een waardevolle kracht binnen NOOF. En als ik haar vraag naar haar toekomstplannen, val ik bijna van mijn stoel. “Ik wil de techniek in, want ik heb tetrachromacy . Ik kan UV-licht zien.” Een vorige werkgever wilde haar unieke gave benutten, maar door corona is dat er niet van gekomen. Nu wacht de techniekwereld nog op haar. Maar Bailey kennende, gaat ze daar verandering in brengen. “Blijven vragen,” zeg ik haar. “Dan weet ik zeker dat je die technische werkplek gaat vinden.”
5 vragen aan Kim Siebrecht
- Wat zou je als eerste doen als directeur van het UWV?
Als directeur van het UWV zou ik vol inzetten op het nog inclusiever maken van de arbeidsmarkt. Dit betekent niet alleen kijken naar cv’s en werkervaring, maar vooral naar het potentieel van mensen, ongeacht hun achtergrond of beperking. In mijn ogen kan dat eenvoudiger en sneller, en dat is voor alle partijen beter. - Wat is het geheim van NOOF?
Het geheim van NOOF is simpel: iedereen verdient een kans en service staat bij ons voorop. We denken niet in beperkingen, maar in mogelijkheden. Daarnaast doen we meer dan alleen werk bieden – we leveren ook topservice aan onze klanten. Voor ons is het cruciaal dat iedereen met plezier aan het werk is. Gemiddeld zijn wij 5 tot 10 minuten per werkplek bezig en dan helpt een vrolijk lachend gezicht natuurlijk enorm bij de klantbeleving. - Wat is de grootste fout die je ooit gemaakt hebt?
Ik geloof niet in fouten, maar in lessen. Iedere tegenslag of verkeerde inschatting heeft me uiteindelijk iets waardevols geleerd. Een van mijn belangrijkste lessen was dat ik in het verleden soms te lang bleef vasthouden aan plannen of samenwerkingen die niet goed voelden, puur omdat ik dacht dat doorzetten altijd het beste was. Ik heb geleerd dat loslaten soms krachtiger is dan vasthouden. Niet alleen voor mezelf, maar ook voor het team. - Wat maakt jou het meest trots bij NOOF?
Ik ben het meest trots op het feit dat we samen een hecht, divers team vormen. Iedereen krijgt bij ons de ruimte om te groeien, ongeacht achtergrond of ervaring. Daarnaast horen we vaak van klanten dat het niet alleen ons werk is dat opvalt, maar ook de sfeer die we meebrengen. Dat we als team niet alleen goed werk leveren, maar ook echt iets toevoegen aan de werkomgeving van onze klanten, maakt me iedere dag trots. Als wij een opdracht in bijvoorbeeld Limburg hebben, boeken wij een hotel zodat het naast het werk ook tijd overblijft voor gezelligheid. - Aan welke BN’er zou jij een vraag willen stellen en wat zou de eerste vraag zijn?
Aan Duncan Stutterheim, de oprichter van ID&T. Hij heeft een talent om van een idee iets groots en blijvends te maken, zonder daarbij zijn gevoel voor community en beleving te verliezen. Hij betrekt altijd de lokale bevolking bij zijn evenementen. Mijn vraag: Hoe houd jij je organisatie mensgericht en creatief, terwijl je blijft groeien en je maatschappelijke impact vergroot?
