Супровід на робочому місці змінює життя
Супровід на робочому місці має вирішальне значення для створення якісного та безпечного робочого середовища. У Breedweer він відіграє важливу роль у щоденній роботі. Керівниця об’єкта Gairoen Abdoella показує, як завдяки правильному супроводу та увазі можна допомогти людям повністю розкрити свій потенціал.
За словами Gairoen, усе починається з поваги та визнання. «Працівники з прибирання є незамінними для нашого суспільства», — розповідає вона. «Саме це я завжди одразу пояснюю новим співробітникам». Коли до людей із самого початку ставляться серйозно та заохочують їх проявляти себе, виникає довіра. А саме вона є основою якісного супроводу на робочому місці.
Щира увага як основа
Gairoen вже понад два роки працює в Breedweer і за цей час пройшла шлях від бригадира, який працює разом із командою, до виїзної керівниці об’єктів. У своїй ролі вона керує командами та підтримує контакт як зі співробітниками, так і із замовниками.
Для неї супровід на робочому місці — це набагато більше, ніж просто організація роботи. Це також уміння слухати, помічати потреби людей і підтримувати їх. «Моя команда знає, що завжди може звернутися до мене як із робочими, так і з особистими питаннями», — пояснює вона. Особливо важливо це для співробітників із вразливих груп населення. Вони мають почуватися в безпеці, бути почутими та відчувати, що їх цінують. Саме такий особистий підхід робить її супровід на робочому місці ефективним і справді цінним.
З власного досвіду я знаю, наскільки важливо бути корисним і відчувати, що ти маєш значення.
Від навчання до практичного досвіду
Gairoen має освіту соціально-юридичного працівника зі спеціалізацією у сфері праці та персоналу. Проте вона швидко зрозуміла, що офісна робота їй не підходить. Після навчання вона працювала у сфері догляду за дітьми, а згодом — адміністративною працівницею. Коли під час економічної кризи залишилася без роботи, не сиділа склавши руки. Вона стала волонтеркою в різних організаціях, зокрема у фонді Sailability. Цей досвід сформував її та вплинув на її підхід до супроводу на робочому місці. Вона добре знає, наскільки важливо відчувати себе корисним і бути частиною суспільства.
Ідеальне поєднання мислення та практики
У 2015 році Gairoen почала працювати у сфері прибирання як помічниця по господарству для літніх людей через WerkgeversServicepunt. Раніше вона навіть не думала, що така робота може їй сподобатися. «Але мені це надзвичайно сподобалося», — розповідає вона з усмішкою. У 2019 році Gairoen перейшла до Breedweer, де знайшла ідеальне поєднання мислення та практичної роботи.
Супровід на робочому місці відіграє в цьому важливу роль. Завдяки своєму ентузіазму та відданості вона іноді прагне взяти на себе надто багато справ одночасно, але команда завжди її підтримує. «Ми допомагаємо одне одному й завжди готові підставити плече», — каже вона. Саме тому, на її думку, Breedweer є чудовим місцем для роботи.
Супровід на робочому місці на практиці
Під час обходу Дитячого та молодіжного центру Heliomare стає зрозуміло, наскільки Gairoen сильна у своїй роботі. Вона має добрі стосунки з усіма й легко переходить від однієї розмови до іншої.
Чи йдеться про співробітника, замовника або практичні робочі інструкції — вона завжди залишається уважною, залученою та зрозумілою. Для неї супровід на робочому місці означає, що кожен має відчувати себе почутим. Це стосується як команди, так і клієнта. «Якщо всі почуваються комфортно й знають, чого від них очікують, значить, я добре виконала свою роботу», — розповідає вона.
Кожен заслуговує на увагу та підтримку
Для Gairoen усе обертається навколо людей. Вона переконана, що кожен заслуговує на увагу та підтримку, незалежно від свого походження чи життєвих обставин. Супровід на робочому місці є для неї способом допомогти людям розвиватися. Коли людям довіряють і зосереджуються на тому, що вони можуть робити, а не на їхніх обмеженнях, з’являються можливості для розвитку.
У Breedweer вона має свободу реалізовувати цей підхід по-своєму. Саме це робить її роботу не лише змістовною, а й надихаючою для інших. Адже саме в цьому й полягає головна мета: разом створювати середовище, у якому кожен може розвиватися та розкрити свій потенціал.
