у грудні відомі своєю магією: тисячі вогників, атмосферні ятки, гарячий шоколад і відвідувачі з усієї Європи, які занурюються в унікальну різдвяну атмосферу. Те, чого відвідувачі зазвичай не бачать, — це все, що відбувається за лаштунками, щоб це особливе місце залишалося чистим, безпечним і гостинним.
За цією організацією стоїть, серед іншого, , дочірня компанія . Jaro вже багато років працює у Валкенбурзі, зокрема в спортивному центрі . Саме завдяки цій уже наявній співпраці з муніципалітетом і локацією виникло особливе завдання: протягом шести тижнів відповідати за прибирання та обходи санвузлів у різдвяних гротах і навколо них.
Від спортивного центру до різдвяної печери
Керівниця проєкту Wilma бере нас із собою у свій робочий день. У цей період De Polfermolen виконує роль бази. Тут зберігаються запаси туалетного паперу, мийних засобів і санітарних матеріалів. Звідси щодня поповнюють запаси та прибирають туалети в печерах і навколо них.
«Різдвяні гроти дуже гарно оформлені», — розповідає Wilma. «Скрізь вогники, прикраси… Це справжня різдвяна печера. Але з тисячами відвідувачів щодня все має постійно залишатися чистим і гігієнічним».
Міжнародний наплив відвідувачів у різдвяних гротах Валкенбурга — чітко організовано
Щодня до різдвяних гротів у Валкенбурзі прибувають автобуси з відвідувачами з Німеччини, Франції, Англії та інших країн. У будні кількість відвідувачів коливається приблизно від 1.700 до 3.400 людей на день. У вихідні ця цифра може зростати до 8.000–9.000 осіб.
Це вимагає гнучкості. Там, де зазвичай достатньо одного працівника, у вихідні працює одночасно з кількома колегами. Робота ведеться позмінно, з довгими робочими днями, також у суботу та неділю. «У кожного є своє завдання та відповідальність. Це необхідно, бо темп дуже високий».
Співпраця, яка працює
Вражає, як усе злагоджено поєднується: торговці, волонтери, водії автобусів і працівники прибирання знаходять спільну мову. Волонтери підстраховують там, де потрібно, колеги допомагають із поповненням матеріалів, а координація відбувається через короткі канали зв’язку.
«Усе організовано від початку до кінця», — каже Wilma. «Від замовлень до туалетного паперу та щоденного прибирання. У цьому ми сильні».
Невидима робота, незамінний результат
Туалети чисті, добре забезпечені та доступні для всіх, включно з додатковими приміщеннями для догляду за немовлятами та допомогою для відвідувачів із обмеженою мобільністю. Для багатьох відвідувачів це здається чимось само собою зрозумілим, але саме це робить роботу Jaro такою важливою: вона дозволяє іншим безтурботно насолоджуватися подією.
Протягом шести тижнів, щодня, Jaro робить свій внесок у враження від одного з найособливіших різдвяних ринків Нідерландів — різдвяних гротів Валкенбурга. Непомітно на задньому плані, але з великим впливом.
