الأخ توك، مراسلنا الفضولي المتخصص في قصص الأثر المجتمعي، يواصل رحلته بحماس. فبعد زيارته إلى مركز العمل المبتكر في أمرفورت، ازداد شغفه بهذه اللقاءات. وهذه المرة يتوجه إلى لاهاي، حيث يلتقي في The Greenhouse مع Jenny den Hertog، وهي امرأة طموحة لا تشعر بالحماس الحقيقي إلا عندما تتمكن من إحداث أثر مجتمعي ملموس. ومن بين أدوارها العديدة، تشغل منصب مديرة Baankans، التي تنشط حاليًا في لاهاي، ولكن إذا كان الأمر يعود إليها، فستمتد أعمالها قريبًا إلى جميع أنحاء هولندا.
تنويه صغير مسبقًا: ترتبط Breedweer بـ Baankans بشكل غير مباشر، لكن هذا الحوار تم بمبادرة شخصية. ولم يطلب أحد من الأخ توك كتابة هذه المدونة.
لقاء مع شخص مألوف
تعرف Jenny والأخ توك أحدهما على الآخر منذ أكثر من عشر سنوات. في ذلك الوقت، كانت قد أنهت عملها لدى Cedris، ثم عملت في شركة استشارات وعدد من شركات التطوير، قبل أن تختار قبل ست سنوات أن تسلك طريقها الخاص: إحداث أثر مجتمعي من خلال ريادة الأعمال. وهي تساعد المؤسسات الاجتماعية على التقدم والنمو، بهدف تمكين عدد أكبر من الأشخاص من المشاركة في المجتمع وسوق العمل. ويطرح عليها الأخ توك ثلاثة أسئلة:
لماذا Baankans؟
“أنا أؤمن حقًا بهذه الطريقة في العمل”، تقول Jenny. “نحن نلتقي بالمرشحين في بيئتهم الخاصة. على سبيل المثال في أحد المراكز المجتمعية. وهناك يتحدثون مع أحد موظفي الربط لدينا، وهم أشخاص لديهم هم أنفسهم خبرة في مواجهة العوائق التي قد تعترض طريق الدخول إلى سوق العمل. وهذا يجعل التواصل أكثر تكافؤًا. وإذا كان الشخص متحفزًا، ننتقل إلى مرحلة حوار أكثر عمقًا. نقوم بتحديد المهارات والعقبات، وعند الحاجة نتواصل بسرعة مع الشركاء ضمن شبكة الخدمات الاجتماعية في لاهاي. وبعد ذلك يتم توجيه المرشح إلى إحدى الشركات ذات التوجه الاجتماعي.”
“توجيهه؟” يسأل الأخ توك. “كلمة التوجيه قد توحي وكأننا نتحدث عن صناديق أو حاويات.”
تبتسم Jenny وتجيب: “معك حق. نحن نساعد الأشخاص على اتخاذ الخطوة بأنفسهم، مع تقديم الدعم عند الحاجة.”
لماذا تنجح Baankans؟
“كثيرًا ما يُقال إنه لا يوجد أشخاص لشغل الوظائف الشاغرة”، تقول Jenny. “لكن في الوقت نفسه، لا يزال هناك الكثير من الأشخاص على هامش سوق العمل. وغالبًا ما لا ينجح أصحاب العمل والباحثون عن عمل في الالتقاء والتعرف إلى بعضهم البعض بشكل حقيقي. نحن نُحدث تغييرًا في ذلك. فالمفتاح هو التواصل السهل والمباشر في مكان يشعر فيه الشخص بالأمان. وفي الوقت نفسه، نحرص على تكوين صورة واضحة عما يبحث عنه أصحاب العمل. وبهذه الطريقة تنشأ توافقات قوية، مع انتقال سلس وداعم. وقد رأت بلدية لاهاي نجاح هذه المقاربة، فحوّلت Baankans إلى برنامج دائم ومستمر.”
وماذا الآن؟
تقول Jenny: “نريد توسيع هذه المقاربة لتشمل بلديات أخرى أيضًا. حتى يتمكن المزيد من الأشخاص، ووفقًا لظروفهم الخاصة، من المشاركة من جديد. وقد تلقينا إشارات مشجعة من عاصمتين إقليميتين. لذا من يدري… يتبع!”