Trots aan het werk in het Van Gogh Museum

“Welkom bij het Van Gogh Museum Esmar.” Met een ferme handdruk en een grote glimlach word ik hartelijk ontvangen door mijn collega Hicham Mrabet in een van de bekendste en meest bezochte musea van ons land. Hoe bijzonder is het als je dagelijks in deze omgeving mag werken, omringd door prachtige schilderijen én duizenden bezoekers van over de hele wereld?

Een warme ontvangst in het museum

Als we vanaf de entree naar de gesprekskamer lopen die Hicham voor het interview gereserveerd heeft, wordt meteen duidelijk dat hij een graag geziene collega is in het museum. Medewerkers die we tegenkomen, kijken hem vriendelijk aan, geven hem een boks of maken even kort een praatje. Die oprechte aandacht werkt aanstekelijk.

Nadat Hicham een heerlijke cappuccino voor mij heeft ingeschonken, steekt hij van wal. De trots straalt zichtbaar van hem af als hij vertelt over zijn werkplek, zijn team en de verantwoordelijkheid die hij draagt.

Van metaalbewerking naar schoonmaakvak

“Deze baan maakt me trots en ik ben echt blij dat ik hier voor Breedweer kan werken.” Hicham vertelt dat hij nu vier jaar in het Van Gogh Museum werkt als objectleider. Hij is begonnen via het uitzendbureau, heeft voor het museum zelf gewerkt en is nu twee jaar in dienst van Breedweer.

“Of ik altijd in de schoonmaak heb gewerkt? Nee, ik heb bijna zestien jaar als leidinggevende gewerkt bij een groot bedrijf in de metaalbewerking. Toen dat bedrijf uit Nederland vertrok, was het tijd om wat anders te zoeken. Zo kwam ik via het uitzendbureau terecht in de schoonmaakbranche. En ik vind schoonmaken echt een prachtig vak.”

Hij ziet het als een vak waarin je direct resultaat van je inspanningen ziet en waar betrouwbaarheid, kwaliteit en verantwoordelijkheid elke dag samenkomen. Die combinatie past hem goed.

Objectleider met oog voor mens en museum

Als objectleider zorgt Hicham er samen met zijn collega’s voor dat het er op de vijf verschillende locaties van het Van Gogh Museum spik en span uitziet. “Hiervoor ben ik altijd op de werkvloer aanwezig, voor gesprekken met collega’s, voor controles en om iedereen de aandacht te geven die ze verdienen. We maken alles schoon, van de toiletten tot de vergaderzalen en de kantoren, behalve de kunst zelf en zorgen ook voor de glasbewassing en het vloeronderhoud.”

Hij bewaakt de kwaliteit, maakt planningen, springt bij waar nodig en is het eerste aanspreekpunt voor zowel zijn team als de opdrachtgever. Met zichtbare trots vertelt hij hoe belangrijk het is dat bezoekers zich welkom voelen in een schoon, veilig en verzorgd museum.

De juiste begeleiding voor iedere collega

Hicham heeft een belangrijke rol gespeeld in het leerwerktraject dat Breedweer samen met het Van Gogh Museum en de Sociaal Werkkoepel Amsterdam in 2022 is gestart. Hier kregen mensen uit kwetsbare doelgroepen de kans om zichzelf te ontwikkelen, werkervaring op te doen en hun talenten te ontdekken.

“Ik ben een echt mensenmens en wil iedereen graag helpen. Om iedereen op de juiste manier te kunnen begeleiden heb ik onder meer de Harrie Helpt-training gevolgd. Deze training leidt deelnemers op tot de ideale collega van iemand met een arbeidsbeperking. Het hele traject was absoluut een uitdaging voor mij, maar ik heb er veel van geleerd en er veel voldoening uit gehaald.”

Voor Hicham zit de kracht in echt luisteren, geduldig uitleggen en samen zoeken naar wat iemand nodig heeft om zijn werk goed te kunnen doen. Die betrokkenheid sluit naadloos aan bij de sociale missie van Breedweer.

Een fantastische sfeer tussen kunst en bezoekers

Het klinkt misschien raar als je in een museum werkt, maar Hicham heeft niets met kunst. Wel vindt hij de sfeer in het Van Gogh Museum fantastisch. “Dagelijks komen hier zo’n 6.000 bezoekers uit de hele wereld over de vloer. Het is echt leuk om al die verschillende mensen te zien genieten van alle schilderijen.”

Zelf geniet hij vooral van zijn werk en de dynamiek op de werkvloer. Geen dag is hetzelfde, en dat houdt hem scherp. “Het contact met zowel de collega’s van Breedweer als met die van het Van Gogh Museum is prima. Iedereen is tevreden nu en ik doe mijn uiterste best om dat zo te houden.”

Trots op werk én gezin

Hicham is trots op zijn werk, maar minstens zo trots op zijn vrouw en drie kleine kinderen. “Als ik thuis ben, help ik mijn vrouw en vind ik het heerlijk om te spelen met de kinderen. Of ik nog wat wil toevoegen? Dat ik het heel leuk vond dat je langskwam om mij te interviewen.”

Na het gesprek loop ik met een voldaan gevoel door een regenachtig Amsterdam terug naar het station. Maar niet voordat ik samen met Hicham nog even op de foto ben gegaan, natuurlijk bij mijn favoriete schilderij Zonnebloemen. Die kans krijg ik tenslotte niet elke dag.