Mensen begeleiden met passie
Mensen begeleiden is precies waar Anja Vos energie van krijgt. Sinds 2018 werkt ze als rayonleider bij Breedweer in Noord-Brabant en Limburg. Met haar Brabantse tongval en warme uitstraling is ze een vertrouwd gezicht voor veel medewerkers.
‘Ik ben een mensenmens en vind het hier echt ontzettend leuk,’ vertelt ze enthousiast. Het is duidelijk: Anja zit helemaal op haar plek.
Een veelzijdige achtergrond
Anja is van alle markten thuis. Ze start haar carrière als psychologisch maatschappelijk medewerkster en werkt daarna in de schoonheidsverzorging, inclusief pedicure en massages. ‘Met mensen werken is wat ik het liefste doe,’ zegt ze.
Na een periode waarin ze thuis voor haar gezin zorgt, maakt ze in 2011 de overstap naar de schoonmaakbranche. Haar loopbaan kent echter ook tegenslagen. Na een bedrijfsongeval volgt een periode in de ziektewet en later, in 2016, krijgt ze een TIA. Toch weet Anja zich telkens weer op te richten en haar weg te vinden. Die ervaringen maken haar sterker en vormen de basis voor hoe zij nu mensen begeleidt in haar werk.
Schoonmakers zijn de belangrijkste mensen in een gebouw. Niemand kan functioneren in een stoffig en slordig gebouw.
Ervaring die helpt bij mensen begeleiden
Na haar herstel keert Anja terug in de schoonmaak als ambulant voordame. Niet veel later komt ze in contact met Breedweer. ‘Jack had mij al meerdere keren via LinkedIn benaderd. Toen het moment daar was, klikte het direct,’ vertelt ze.
Haar eigen ervaringen spelen een belangrijke rol in hoe zij anderen ondersteunt. ‘Als ik werk met iemand met afstand tot de arbeidsmarkt die ergens moeite mee heeft, haal ik mezelf aan. Kijk maar naar mij, ik werk hier ook en dat kan gewoon.’ Ze is open over haar situatie en merkt dat dit juist vertrouwen creëert. ‘Ik schaam mij daar niet voor. Het heeft me juist veel gebracht.’
Aandacht en vertrouwen op de werkvloer
Voor Anja draait alles om aandacht. Mensen begeleiden betekent voor haar luisteren, ondersteunen en er echt zijn voor iemand. ‘Onze medewerkers worden goed begeleid en krijgen de aandacht die ze verdienen. Bij mij kunnen ze altijd terecht,’ zegt ze.
Die betrokkenheid gaat soms ver. Zo ver dat haar kinderen haar af en toe moeten afremmen. ‘Dan weet ik dat ik even pas op de plaats moet maken. Ik wil tenslotte geen terugval krijgen van mijn TIA,’ vertelt ze met een glimlach. Het laat zien hoeveel ze geeft om haar werk en de mensen met wie ze werkt.
Schoonmakers zijn onmisbaar
Wat Anja het mooiste vindt aan haar werk? Dat zit niet in het schoonmaken zelf. ‘Het enige dat ik niet mooi vind, is poetsen,’ lacht ze. Waar ze wél energie van krijgt, is het werken met mensen en het oplossen van problemen. ‘Ik geniet van het contact met mensen uit alle lagen van de bevolking.’
Ze maakt haar medewerkers ook bewust van hun waarde. ‘Soms wordt er gezegd: wie gaat er nu schoonmaken? Dan vertel ik juist dat zij de belangrijkste mensen zijn in een gebouw. Niemand kan functioneren in een stoffige en rommelige omgeving.’ Met die overtuiging weet ze haar team te motiveren en trots te maken op hun werk.
De juiste persoon op de juiste plek
De combinatie van haar sociaal-maatschappelijke achtergrond en haar ervaring in de schoonmaak maakt Anja uniek in haar rol. Mensen begeleiden is voor haar geen taak, maar een vanzelfsprekendheid.
Ze begrijpt wat mensen nodig hebben, omdat ze zelf ook het nodige heeft meegemaakt. En juist daardoor weet ze het verschil te maken. Anja Vos is het levende bewijs van de juiste persoon op de juiste plek.
